SSS
EN SIK SORULAN SORULAR
Satın aldığınız ürün orijinal boyutundaysa 1 hafta içinde temizlenip kargoya verilecektir. Ancak herhangi bir değişiklik talep ederseniz veya orijinal boyutta sipariş vermezseniz yeniden boyutlandırma (büyütme/küçültme) 2 haftaya kadar sürebilir. Üretim aşamasında olduğu gibi bu değişiklikler de tamamen elle yapılır ve parçaya zarar vermeden tamamlanması zaman ve özen gerektirir.
Siparişiniz gönderildikten sonra, teslimat süresi bulunduğunuz yere bağlı olarak değişebilir. Gönderimden sonra, teslimat sürecini takip edebilmeniz için bir takip numarası sağlanacaktır.
Evet, belirli teknik değişiklikler mümkündür. Ürününüzün içine veya yüzeyine anlamlı harfler veya semboller eklemeyi talep edebilirsiniz. Belirli bir özelleştirmenin uygulanabilirliğini kontrol etmek için lütfen info@byporpora.com adresinden veya İletişim bölümünden ürün kodu ve istenen değişikliklerin ayrıntılarıyla birlikte bizimle iletişime geçin.
Önemli ölçüde özelleştirilmiş ürünler için iade veya değişim kabul etmediğimizi lütfen unutmayın.
Yüzük bedeninizi bulmanın en doğru yolu bir kuyumcuyu ziyaret etmektir. Doğru bedeni sağlamak için bir yüzük ölçer kullanabilir veya bir ölçü aleti kullanarak parmağınızı ölçebilirler. Bu mümkün değilse, yüzük bedeninizi evde iki yöntem kullanarak da belirleyebilirsiniz:
Çevre Yöntemi : Bir ipi parmağınızın etrafına sarın ve birleştiği noktayı işaretleyin. Ardından, uzunluğu milimetre cinsinden işarete kadar ölçün. Yüzük bedeninizi bulmak için bu ölçümü aşağıdaki boyutlandırma tablosuyla karşılaştırın. Eğer belirgin eklemleriniz varsa, ipi en geniş kısmın (eklem) etrafına da sarmalısınız. Bu ölçüm parmağınızın çevresinden büyükse, bunun yerine eklem ölçüsünü kullanın.
Çap Yöntemi : Zaten size uyan bir yüzük kullanın (dairesel olmalı) ve iç çapını (mm cinsinden) bir cetvelle ölçün. Sonucu aşağıdaki boyutlandırma tablosuyla karşılaştırarak yüzük bedeninizi bulun.
Evet, yapıyoruz. Anlamlı taşları veya objeleri benzersiz mücevher parçalarına dönüştürmekten büyük keyif alıyoruz. Bunu yaparken, imza stilimizi koruduğumuzdan emin oluyoruz ve yalnızca her iki tarafı da memnun edeceğine inandığımız tasarım isteklerini kabul ediyoruz.
Bu nedenle tasarım ve üretim aşamalarında net iletişimin çok önemli olduğuna inanıyoruz.
Eğer sizin için benzersiz bir parça yaratmamızı isterseniz lütfen info@byporpora.com adresinden veya İletişim bölümünden bizimle iletişime geçin.
İade ve kargolama politikalarımız hakkında tüm bilgilere [buraya] tıklayarak ulaşabilirsiniz.
Kredi kartı kullanmak istemiyorsanız, satın alma işleminizi banka havalesi yoluyla tamamlayabilirsiniz. Kapıda ödeme (COD) hizmeti sunmadığımızı lütfen unutmayın.
Ödeme yöntemleri ve prosedürleri hakkında daha detaylı bilgi için lütfen [buraya] tıklayınız.
Bronz eşyalar, bileşimleri nedeniyle doğal olarak oksitlenmeye ve kararmaya eğilimlidir. Gümüş eşyalar bronzdan daha dayanıklıdır ancak zamanla kararabilirler. Oksitlenme oranı, bulunduğunuz yer ve ne kadar terlediğiniz gibi faktörlere bağlıdır.
Hızlı oksitlenmeyi önlemek istiyorsanız, kararma sürecini önemli ölçüde geciktirebilecek parlak veya mat altın kaplama uygulamanızı öneririz. Bunu talep etmek için lütfen info@byporpora.com adresinden veya İletişim bölümünden bizimle iletişime geçin.